معدل رضا المستفيدين من برامج الجمعية 

الجنس *

الخدمات التي تقدمها الجمعية ذات جودة عالية *

يمكنني الوصول للخدمات التي تقدمها الجمعية بسهولة ويسر *

أشعر بأن المدة الزمنية لتقديم خدمات الجمعية مناسبة جداً *

تعامل منسوبي الجمعية ومقدمي الخدمة مميزاً وجذاباً *

كفاءة أداء العاملين في الجمعية مميزة *

ألاحظ أن إجراءات العمل في الجمعية فيها نسبة عالية من المرونة *

تواصل منسوبي الجمعية مع المستفيدين والمجتمع مميزاًُ *

الإجراءات والتعليمات لأنظمة العمل والخدمات في الجمعية واضحة وشفافة *

شكاوى المستفيدين تؤخذ بعين الاعتبار وتعالج بشكل سريع *

الجمعية تمنح الخدمات والمميزات لكافة فئات المجتمع على اختلاف مواقعهم بالعدل والمساواة *